11月9日，中國銀行發(fā)布《支持民營企業(yè)二十條》，并在總行主會場及9個分會場與超百家民營企業(yè)簽署《總對總合作協(xié)議》，隨后召開支持民營企業(yè)穩(wěn)外貿穩(wěn)投資座談會。商務部、中國人民銀行、全國工商聯(lián)相關領導，中國銀行董事長陳四清、行長劉連舸、副行長林景臻、首席風險官潘岳漢等出席。

中國銀行行長劉連舸在致辭中表示，民營經濟在穩(wěn)定增長、增加就業(yè)、改善民生等方面發(fā)揮著重要作用，支持民營企業(yè)發(fā)展，就是支持整個國民經濟發(fā)展。截至目前，中國銀行對民營企業(yè)的授信占境內全部對公貸款近三分之一。他強調，中國銀行將以實際行動貫徹黨中央的決策部署，毫不動搖地支持民營企業(yè)發(fā)展，本次發(fā)布的《支持民營企業(yè)二十條》就是要把黨中央的政策轉化為具體落地的行動，切實增強民營企業(yè)從國家政策中的獲得感。

《支持民營企業(yè)二十條》是中國銀行切實履行社會責任，毫不動搖支持民營企業(yè)發(fā)展所做出的莊重承諾。前期，中國銀行開展了“1120”工程，即對1000家企業(yè)開展問卷調查、對100家企業(yè)持續(xù)跟進、對20家企業(yè)面對面訪談。在廣泛征求民營企業(yè)意見建議基礎上，中國銀行制定了涵蓋“優(yōu)化授信政策、提高服務質效、加強資源配置、健全盡職免責、拓寬融資渠道、降低融資費用、完善服務模式和創(chuàng)新產品服務”等八個方面的二十條針對性支持措施，切實解決民營企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的痛點和難點問題。

未來，中國銀行將從七個方面著手，進一步提升對民營企業(yè)金融服務水平：一是切實提高政治站位，強化責任擔當，一視同仁地對待國有企業(yè)、外資企業(yè)與民營企業(yè)，全力支持優(yōu)質民營企業(yè)發(fā)展；二是建立服務民營企業(yè)長效機制，完善服務民營企業(yè)內部考核機制，建立健全對民營企業(yè)授信業(yè)務的盡職免責和容錯糾錯機制，建立民營企業(yè)“白名單”；三是建立“親、清”新型銀企關系，主動加強與民營企業(yè)的溝通與聯(lián)系，在服務過程中守住底線、把好分寸、廉潔自律；四是重檢和完善風險管理制度、流程和標準，提高民營企業(yè)授信審批的效率和靈活度；五是充分發(fā)揮中行全球化、綜合化優(yōu)勢，為民營企業(yè)提供優(yōu)質的跨境金融產品和服務；六是持續(xù)扎實做好“1120”工程，跟蹤和掌握民營經濟發(fā)展的最新動態(tài)，了解民營企業(yè)經營發(fā)展的最新需求；七是進一步統(tǒng)一全行思想、細化服務措施，推動中國銀行服務民營經濟、支持民營企業(yè)發(fā)展各項工作落到實處。