近日，在福安市人行和工行寧德分行相關領導主持下，寧德福安工行普惠金融工作站正式揭牌。這是工行在寧德設立的第二個普惠金融工作站，是落實銀保監(jiān)局關于福建銀行業(yè)保險業(yè)普惠金融“百千萬”工程工作方案的具體部署。

福安工行普惠金融工作站成立對對接小微企業(yè)、高校畢業(yè)生、農戶、貧困戶特殊群體的金融需求，有效提高金融服務廣度、深度，提供價格合理、便捷安全的服務產品和形式，強化薄弱領域金融服務將起到積極的促進作用。

福安市人行陸利興行長對該行設立“普惠金融工作站”表示祝賀，并對福安工行一直以來的普惠金融工作表示肯定，希望福安工行能繼續(xù)貫徹落實國家普惠金融政策，支持服務小微企業(yè)。

福安工行普惠金融工作站負責福安地區(qū)日常普惠金融工作的開展。網(wǎng)點內劃定一個特定區(qū)域作為工作站日常工作場所，懸掛工作牌匾，設立宣傳資料擺放點。配備惠民服務設施，使普惠金融工作站成為普惠大眾的消費點、休憩地、加油站、避風港。

該行設立專門坐席，布放金融服務需求登記簿，登記消費者金融服務需求，并及時答復和對接。同時，負責對精準扶貧工作提供綠色通道。此外，該行積極向上級反映當?shù)靥厣a業(yè)的金融產品和服務需求，根據(jù)當?shù)靥厣茝V專項金融產品，為地方振興提供更加精準的金融服務。開通公示投訴處理熱線電話，方便消費者有效進行維權。指定人員負責工作站日常維護工作，推廣普惠金融產品，解答消費者業(yè)務咨詢，處理有關投訴糾紛，組織開展金融知識教育，為大眾提供惠民、貼心服務。

據(jù)悉，福安工行一直秉承著大行擔當，始終堅持貫徹落實普惠金融方針政策，扎實工作，全行上下秉持著不做小微就沒有未來的理念，將服務當?shù)匦∥⑵髽I(yè)作為自己的主業(yè)，支持服務小微實體企業(yè)。福安工行將以此次授牌儀式為契機，奮發(fā)進取，積極打造線上和線下相結合的普惠金融服務機制，切實履行在普惠金融工作的大行擔當。