5月15日，市委副書記、市長張永寧在市信訪局接待群眾來訪，面對面傾聽訴求，協(xié)調(diào)解決具體問題。副市長劉篤凡參加接訪。

接訪中，張永寧與來訪群眾深入交談，詳細(xì)了解上訪事項的來龍去脈和解決難點。針對群眾反映的小區(qū)周邊道路破損不暢、因市政道路施工導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部道路發(fā)生沉降和自然村未通自來水等問題，張永寧當(dāng)場與屬地政府及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人商討解決辦法。他指出，出行、用水皆事關(guān)群眾切身利益，必須快速響應(yīng)、妥善解決。要立足當(dāng)下，圍繞群眾所需所盼，加快建設(shè)便捷通道和臨時管道，從快解決群眾出行和用水的“燃眉之急”；要著眼長遠(yuǎn)，加強(qiáng)統(tǒng)籌、科學(xué)規(guī)劃，加快完善區(qū)域路網(wǎng)、管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施，真正讓群眾出行更舒心、用水更安心。

張永寧強(qiáng)調(diào)，要堅持用心用情，聚焦群眾“急難愁盼”，依法依規(guī)解決好合理訴求，真正把信訪工作做到群眾心坎上；要堅持抓早抓小，暢通信訪渠道，深入基層、深入群眾排查重點領(lǐng)域涉眾涉穩(wěn)風(fēng)險，及早發(fā)現(xiàn)問題，切實把問題解決在萌芽狀態(tài)；要堅持舉一反三，梳理共性問題，深化標(biāo)本兼治，做到回應(yīng)一個訴求、解決一類問題、提升一個領(lǐng)域。

來源：閩東日報記者 蘇晶晶
編輯：邱祖輝
審核：藍(lán)青 周邦在