從“快遞小哥”到“金牌工匠”
△福建省五一勞動獎(jiǎng)?wù)芦@得者、寧德市彼岸國際貨運(yùn)代理有限公司操作部經(jīng)理劉錦秋
在平凡崗位書寫不凡篇章
近日，在寧德市彼岸國際貨運(yùn)代理有限公司，一輛輛滿載快遞的車輛有序進(jìn)出，操作部經(jīng)理劉錦秋目光專注，緊盯每個(gè)環(huán)節(jié)，確?？爝f流轉(zhuǎn)高效且無誤。他忙碌的身影，已然成為公司日常運(yùn)作中一道熟悉的風(fēng)景線。
自2015年踏入公司，劉錦秋便從一線崗位開啟奮斗征程。他先后擔(dān)任過駕駛員、快遞員以及快遞片區(qū)主管等職務(wù)，2019年，他正式挑起操作部經(jīng)理的重?fù)?dān)。近年來，他先后獲得“福建省金牌工匠”“福建省五一勞動獎(jiǎng)?wù)?rdquo;等榮譽(yù)。
劉錦秋取得的成績并非偶然。無論在哪個(gè)崗位，他始終兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，力求將工作做到極致。擔(dān)任駕駛員時(shí)，他全年保持零違章零事故，快遞業(yè)務(wù)交接差錯(cuò)率為零；做快遞業(yè)務(wù)員期間，他用心對待每一票快件、每一位用戶；成為片區(qū)主管后，他帶領(lǐng)同事出色完成各項(xiàng)工作，所在片區(qū)服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)在公司名列前茅。
“作為公司核心業(yè)務(wù)部門，操作部的業(yè)務(wù)質(zhì)量直接關(guān)乎公司全局。”擔(dān)任操作部經(jīng)理后，劉錦秋帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，從優(yōu)化作業(yè)流程入手，不斷提升操作質(zhì)量、縮短作業(yè)時(shí)效、降低作業(yè)成本，將繁雜瑣碎的快遞操作環(huán)節(jié)梳理得井井有條。在每年快遞業(yè)務(wù)高峰期，業(yè)務(wù)量井噴，他以身作則，連續(xù)數(shù)月無休。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)，做到快件作業(yè)日清日畢、零積壓，保證用戶的用郵服務(wù)。在他的不懈努力下，操作部年年交出優(yōu)秀答卷，為公司發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
劉錦秋還深知知識儲備對工作的重要性，即便日常工作繁重，仍毅然投身繼續(xù)教育，不斷用知識武裝自己。目前，他已順利完成福建省教育學(xué)院市場營銷專業(yè)大專課程和福建省教育學(xué)院工商管理本科課程。
在平凡崗位上，劉錦秋用堅(jiān)守與付出詮釋著責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用奮斗與進(jìn)取書寫著不凡篇章，為快遞行業(yè)從業(yè)者樹立了榜樣，激勵(lì)著更多人在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
□ 本報(bào)記者 張瑜
來源：寧德市廣播電視臺、閩東日報(bào)
責(zé)任編輯：林偉
