活力中國(guó)調(diào)研行|霞浦:以景醉人 以誠(chéng)留客
傍晚時(shí)分,霞浦縣三沙鎮(zhèn)東籬民宿的觀(guān)景平臺(tái)上,幾臺(tái)相機(jī)一字排開(kāi),鏡頭齊刷刷地對(duì)準(zhǔn)海面。落日熔金,云影徘徊,灘涂上穿梭著勞作的漁民,構(gòu)成一幅絕美的畫(huà)面。“每天這個(gè)時(shí)候,我們的天臺(tái)成最搶手的位置,”民宿主理人林芳芳笑著說(shuō),“很多客人既是攝影愛(ài)好者,也是為體驗(yàn)海邊慢生活而來(lái)。”
這樣的場(chǎng)景,在霞浦沿海民宿集群中每天都在上演。作為“國(guó)際灘涂攝影勝地”,霞浦的71個(gè)攝影點(diǎn)和每年100多萬(wàn)攝影人次的到訪(fǎng),為民宿業(yè)帶來(lái)了源源不斷的客源。
黃楚妍 攝
許多民宿主看準(zhǔn)了這一趨勢(shì),紛紛推出針對(duì)攝影愛(ài)好者的特色服務(wù)。在東壁、古桶等民宿集聚區(qū),幾乎每家民宿都設(shè)有觀(guān)景平臺(tái),甚至專(zhuān)門(mén)安排車(chē)輛接送客人前往最佳攝影點(diǎn)。
“很多人因攝影知道霞浦,因民宿留下腳步。”霞浦縣文旅局局長(zhǎng)盧偉道出了當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的獨(dú)特發(fā)展路徑。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2016年至今,霞浦民宿已發(fā)展至600多家、超6000間客房,年接待游客130多萬(wàn)人次,年?duì)I業(yè)額突破4億元,帶動(dòng)近2萬(wàn)人就業(yè)。目前全縣擁有5家國(guó)家等級(jí)旅游民宿,民宿多家多次獲得“中國(guó)最具個(gè)性品牌民宿”“中國(guó)民宿打卡必去點(diǎn)”“中國(guó)最佳民宿品牌”“閩宿嚴(yán)選民宿品牌”“最美福建•文化旅游創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽品質(zhì)住宿類(lèi)”“黑松露年度精品民宿”“愛(ài)彼迎年度民宿榜”“攜程口碑榜”等獎(jiǎng)項(xiàng)。“霞浦民宿”品牌已成為繼霞浦?jǐn)z影品牌之后的第二張金名片。
近年來(lái),霞浦縣著力推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)從“高速增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向“高質(zhì)量發(fā)展”,讓游客“愿意來(lái)、呆得住、想常來(lái)”。
在吸引游客“想來(lái)”方面,霞浦突出品牌塑造與宣傳推廣。通過(guò)引進(jìn)下岐山攝影藝術(shù)小鎮(zhèn)、野灣大酒店、邦德康養(yǎng)度假旅游區(qū)等六大文旅項(xiàng)目,加快推進(jìn)總投資近200億元的大京、三沙光影小鎮(zhèn)、下滸鄉(xiāng)村康養(yǎng)休閑文化旅游區(qū)等12個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),逐步構(gòu)建多元融合旅游格局。同時(shí),精心打造三沙東壁村、松山古縣村等14個(gè)金牌旅游村,持續(xù)通過(guò)攝影大賽、海鮮美食節(jié)、自駕旅游大會(huì)等活動(dòng)持續(xù)制造聲量,提升影響力。
更要緊的是“留得下”。霞浦近年來(lái)穩(wěn)步推進(jìn)多業(yè)態(tài)融合,除了推出海島游、低空飛行觀(guān)光等新業(yè)態(tài),還深入挖掘海洋文化、畬族文化等資源,舉辦“海洋詩(shī)會(huì)”“媽祖走水”等文化體驗(yàn)活動(dòng),并打造太康路美食一條街,樹(shù)立“吃海鮮到霞浦”的品牌形象,讓游客沉浸于豐富多彩的休閑體驗(yàn)中。此外,“東海1號(hào)”觀(guān)光道、G228濱海風(fēng)景道等交通旅游融合項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn),66個(gè)觀(guān)景臺(tái)與15個(gè)旅游驛站點(diǎn)綴其間,極大豐富了游客的沿途體驗(yàn)。
數(shù)字化也在為游客體驗(yàn)賦能。“近期,‘云上霞浦’小程序即將上線(xiàn),這個(gè)程序整合全縣美景推介、海上游覽、天氣服務(wù)等功能,推動(dòng)旅游服務(wù)走向智慧化、便捷化。”霞浦縣文旅局局長(zhǎng)盧偉介紹。
而真正讓游客“愿意回來(lái)”的,是霞浦縣著力打造的“霞浦人不宰客”誠(chéng)信品牌。近3年來(lái),霞浦縣實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入年均百億元。為進(jìn)一步規(guī)范文旅市場(chǎng)價(jià)格行為,霞浦縣出臺(tái)《霞浦縣涉旅行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)工作實(shí)施方案》,推行明碼標(biāo)價(jià)全縣“一盤(pán)棋”,引導(dǎo)民宿業(yè)主按照“經(jīng)營(yíng)成本+合理利潤(rùn)”原則科學(xué)定價(jià),要求淡旺季及節(jié)假日價(jià)格上墻公示、線(xiàn)上線(xiàn)下一致。此外,餐飲業(yè)亦推廣明碼標(biāo)價(jià),推行“電子點(diǎn)餐+餐前確認(rèn)”的模式,讓顧客明確知道菜品不同做法、不同規(guī)格大小的價(jià)格。
“‘霞浦人不宰客’,是我們最珍視的一張名片。”霞浦縣副縣長(zhǎng)鄭信旋表示,“通過(guò)‘一年一定價(jià)、全年不加價(jià)’等機(jī)制,我們希望讓游客覺(jué)得霞浦值得信任、值得再來(lái)。”
霞浦之變,變?cè)诰坝^(guān),更變?cè)谟^(guān)念;贏(yíng)在風(fēng)景,更贏(yíng)在風(fēng)氣。如今,霞浦不再只是快門(mén)聲中定格的風(fēng)景,更以持續(xù)的創(chuàng)新與十足的誠(chéng)意,完成了從“流量”到“留量”的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,成為游客心中一份值得信賴(lài)、愿意再赴的約定。
來(lái)源:閩東日?qǐng)?bào)·新寧德客戶(hù)端記者 黃楚妍
霞浦融媒體中心供圖
編輯:陳姜燕
審核:藍(lán)青 吳明順
責(zé)任編輯:陳姜燕
(原標(biāo)題:活力中國(guó)調(diào)研行|霞浦:以景醉人 以誠(chéng)留客)